為(wèi)了更進一步強化我們的客戶服務水(shuǐ)平，把控好在多(duō)元場(chǎng)景中與客戶高(gāo)效交互的技(jì)法，以此大(dà)幅增進客戶滿意度以及成交轉化率，公司于5月10日特邀請(qǐng)業界資深的講師(shī)阿道(dào)先生(shēng)，給我們呈上(shàng)一場(chǎng)極具實戰性的培訓課程。培訓專題：在不同場(chǎng)景下，我們應該如何與客戶互動，提高(gāo)客戶滿意度與成交率。
培訓絕不僅僅是以較為(wèi)單純的、僅僅局限于知識傳授這樣的單一方式來(lái)予以開(kāi)展，阿道(dào)老師(shī)在講解的時(shí)候表現得(de)極為(wèi)專業，而且講解得(de)非常深入透徹，能夠将每一個(gè)知識點都剖析得(de)清晰明(míng)了，讓參與培訓的人(rén)員可(kě)以深刻地理(lǐ)解和(hé)領會(huì)。不僅如此，培訓過程中還(hái)增加了互動演練環節，阿道(dào)老師(shī)當場(chǎng)要求大(dà)家(jiā)寫下工作(zuò)開(kāi)展當中的問題，然後将人(rén)員分為(wèi)五組，針對這些(xiē)問題展開(kāi)深入分析，并且通(tōng)過實戰演練的方式來(lái)切實地解決這些(xiē)問題。這樣的安排使得(de)培訓更具針對性和(hé)實效性，能夠真正讓參與培訓的人(rén)員在面對實際情況時(shí)做(zuò)到胸有(yǒu)成竹、應對自如。
時(shí)光悠悠流轉，當這場(chǎng)培訓拉開(kāi)帷幕之際，竟神奇地與 6 年前的同一天培訓不期而遇。時(shí)光仿若繞了一個(gè)奇異的圈，悄然又回到了最初的原點。整整六年悠悠而過，就在這完全相同的一天，還(hái)是那(nà)相同的一群夥伴，然而唯一有(yǒu)所不同的便是地點。在這六年的時(shí)光裏，伴随着工作(zuò)業務的不斷發展以及規模的逐步擴大(dà)，我們已然更換了更大(dà)的辦公場(chǎng)所。培訓師(shī)站(zhàn)在那(nà)熟悉又有(yǒu)些(xiē)不同的場(chǎng)景中，滿懷感慨。
由衷地期待大(dà)家(jiā)能夠在這場(chǎng)培訓中收獲滿滿當當的成果，從而為(wèi)我們的客戶服務工作(zuò)帶來(lái)全新的提升與重大(dà)的突破！同時(shí)也滿心期待在接下來(lái)的日子裏，大(dà)家(jiā)能夠齊心協力、并肩攜手，一同向着更遠的前方不斷邁進！
